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波西米亚记者这时突然站起身，整理了一下裙子。她很快坐下，又再高高举起手来。
只是一个小动作，但如果程一清再忽略她，就很明显了。她自认从不怕谁，就点了她。
记者接过话筒，对赵冲微笑说声谢谢，面朝程一清发问：“我想请问程总，广州程记选择此时召开新闻发布会，是否有转移公众对其产品质量问题注意力之嫌？”
程一清怔忪。这时记者席上，众人已微微骚动。她正要开口追问，记者突然出示一份文件，“我手头有一份资料，证明广州程记使用了过期豆沙。”众人哗然。
灯光中，会场仿佛在程一清视野中收缩，越来越小，最后收束成一条线。这条线上，近处站着记者，稍远处，程季泽立在那儿。
记者握着话筒，张口追问。话语像扩张器，程一清视野里的会场又扩大了。再定睛看，程季泽已经消失。
酒店在珠江边，服务人员不知何时过来，将一扇窗户开了。江风吹进来潮湿的空气。她站在那里，听着记者连声追问，头脑跟嘴巴同样窒息，像久未使用的武器，但前些天接受的特训尚未生锈，程一清微微笑着：“
首先，我想感谢各位媒体朋友到场，以及对广州程记的关注。关于您刚才提到的问题，我非常诚恳地告诉大家，这也是我首次听到关于使用过期原料的指控，这跟我们一直秉持的高品质标准和对消费者负责的态度严重不符。我们对所有原料的质量控制有着严格的规定和流程，确保食品安全始终是我们工作的重中之重。
”
她当场承诺立即启动内部调查，同时会邀请第三方独立机构参与，以最快速度查明真相。“
如果确实存在报道中所述的问题，我在此向所有消费者郑重道歉，并保证我们将采取一切必要措施纠正错误，包括但不限于召回相关产品、对责任人追责以及改进我们的质量控制系统，防止此类事件再次发生。
”
见惯了文过饰非的官方回应，像程一清这样的正面回应，显得相当稀有。记者席上，咔嚓咔嚓亮起闪光灯。
赵冲觉得，这个回应到此为止刚好，再往下不知道会挖出什么，正准备收回记者手上麦克风，对方又问：“你们打算怎样恢复消费者的信任？”
“
调查完成后，无论结果如何，我们都会毫无保留地公开调查结果。如果证实确有使用过期原料的产品流入市场，我们会召回这些产品，并提供退换货服务。同时，我们也欢迎媒体朋友们持续监督我们的行动，帮助我们更好地履行对社会的责任。谢谢大家的理解与耐心，我们会尽快给大家一个满意的答复。
”
